14 апр.

Пътеводител на Галактическия Интернет Потребител в Инстаграм: 1-ва част

Седем Инстаграм профила, които ще ти харесат, ако си нърд*

1. sexpizzaandzombiemusic

seexpizzaandzombiemusic

Instagram Bio:

Най-психо-социалната, химична, биологична и електромагнитна манипулация на човешкото съзнание

2. antonzhuman

antonzhuman Instagram

Instagram Bio:

Психеделия, хумор, изкуство, музика, DJ, пространство. 😈 Музикално-параноична фантазия. Лека наркомания, Мистицизъм на дребно. 💣 Реклама (директна) 📢

Read More

14 мар.

Как да се справим с негативните коментари онлайн

коментари от тролове и недоволни потребители

По-долу може да прочетете откъс от книгата МАРКЕТИНГ ОТ УСТА НА УСТА на АНДИ СЪРНОВИЦ
във връзка с начините, по които може да се справим с негативни коментари от страна на недоволни или недоброжелателно настроени към нас потребители

Глава 8
Участието: Как да се присъединиш към разговора?

Как да се справяме с негативните коментари

Хората ще казват лоши неща за теб. То така или иначе вече се случва.

негативни коментари от онлайн потребителиА ти какво правиш? Най-лошото което може да направиш, е да не правиш нищо. Ако имаш проблем с негативни коментари, той няма да се изпари от само себе си. Хората ще продължават да говорят, лошите случки ще продължават да се разказват от човек на човек и това ще увреди необратимо репутацията ти. А ако не се включиш в играта, ще стане и още по лошо.

Най-честото възражение, което срещам от страна на мениджърите , относно практикуването на маркетинга от уста на уста е : „Ами ако някой каже нещо лошо?”. Read More

03 ян.

Как да ангажираме успешно вниманието на нашите Инстаграм последователи

Инстаграм тактики

25 онлайн маркетинг практики в Инстаграм за постоянен интерес

Ако сме създали наскоро акаунт на нашия бизнес или бранд в Инстаграм, сдобили сме се набързо с няколко десетки последователи в тази интересна социална мрежа и бързаме да развием наша онлайн бизнес стратегия, логично е най-напред да си зададем следните 2 базови въпроса:

Как може да привлечем и задържим вниманието на нашите Инстаграм последователи?
Как да спечелим цялото внимание на нашите Инстаграм фенове?

Ако сме успели да се справим с тези 2 въпроса, идват и следващите предизвикателства:

Как да поддържаме постоянен интереса на нашите онлайн приятели в Инстаграм?
Как да заинтригуваме в достатъчна степен нашите Инстаграм фолъри, така че голяма част от тях да се превърнат в клиенти?
Какви са начините да изградим общност от силно ангажирани Инстаграм последователи на нашия бранд?

Следващата инфографика дава стратегически насоки плюс практически решения и отговори на тези важни въпроси:
Read More

03 окт.

Как се хаква Фейсбук профил и как да се предпазим

10 начина най-често използвани от хакери и как да се предпазим от разбиване на нашия Фейсбук профил

Без съмнение, Фейсбук е гигант, когато става дума за активна аудитория, с повече от 1,71 милиарда души ползващи социалната мрежа всеки месец, което го прави най-широко използваната социална мрежа в света.

Но заедно с успеха и популярността идва и неизбежното внимание от страна на хакерите. Хиляди Фейсбук акаунти се хакват всеки ден, хакове, които в доста случаи причиняват на потребителите цяла армада от проблеми, като се има предвид размера лични данни, които стават достъпни и разнообразните последващи възможности за неправомерното им използване. Continue reading

25 авг.

Защо бизнесът трябва да използва социалните мрежи за обслужване на клиенти?

Обслужване на клиенти в социалните мрежи

Социалните мрежи направиха контакта на хората с фирмите, от които купуват своите продукти и услуги, удивително лесен и изключително директен.

По всяко време и от всяко място, всеки един потребител може да потърси контакт в социалните мрежи с компанията, от която е закупил стока или е получил услуга.
Това може да стане докато той самият пазарува, пътува, или върши нещо друго. Отговорът отстреща не го заставя да чака досадно в офиса на фирмата, докато времето лети. Не го принуждава да напусне работно си място, за да реши свой проблем, да го държи дълги минути на телефона, или да го кара да проверява мейла си през 5 минути.
Всичко се случва в социалните мрежи, там където сме постоянно всички.
Read More

16 юли

Какво е Покемон Гоу (Pokemon Go) и защо е на път да засенчи социалните мрежи

покемон гоу и социални мрежи

Покемон Гоу (Pokemon Go) е най-новата интерактивна мобилна игра с добавена реалност на Nintendo, която само за броени дни от официалната си премиера на 07 Юли, се превърна в истинска сензация в САЩ и в очаквана бъдеща мания за фенове и обикновени потребители по цял свят.

Каква представлява и каква е целта на играта Покемон Гоу?
Read More

28 юни

Туитър добавя още визуални ефекти: стикери

Стикери в Туитър

Туитър е във вихъра на визуалния тренд в социалните мрежи. В преследване на целта си, да бъде още по-визуално въздействаща социална медия, Туитър обяви че съвсем скоро, всички ще имаме възможност да използваме стикери (стикита) в постовете си. Това е последователна стъпка, след като в средата на този месец (Юни 2016) Туитър ,заяви че от 17 Юли ще е възможно за всички рекламодатели да таргетират по емотикони (емоджита) като ключов обект.

Според Туитър, новата придобивка ще направи туитовете още по-забавни, като стикери ще могат да бъдат поставяни по няколко и навсякъде върху снимките, както и ще има възможност те да бъдат преоразмерявани и променяни.
Read More

24 май

Предстоящи промени в Туитър

Новости в Туитър 2016

В публикация в своя официален блог, Туитър обявиха някои важни промени, които касаят близкото бъдеще на една от най-популярните социални мрежи.

В продължение на своята стратегия, да се превърне във все по-интерактивна медия и след като наскоро социалната мрежа даде възможност на своите потребители да организират анкети, да изразяват емоции чрез гифове и да правят перископ излъчвания директно от туитове, в Туитър предстоят още важни промени.
В следващите месеци Туитър официално ще спре да калкулира символите на хендъла и изображенията в бройката на 140-те символа в един туит.

Ето конкретно в какво се изразяват промените, които ни очакват съвсем скоро: Read More

24 май

Защо не споделих в социалните мрежи твоята статия ?

Съдържание за социални мрежи

7 причини да не споделям съдържание в социалните мрежи

Съдържанието е крал в онлайн маркетинг света (Content is king), а споделянето е кралица в социалните мрежи (Sharing is queen).

За всеки онлайн автор е от изключително значение, съдържанието което създава, да може да достигне до възможно най-голяма публика.

От друга страна, всички ние като читатели и потребители на онлайн съдържание, обичаме да споделяме неща, които смятаме за интересни, полезни, или изразяват точно мнението ни по определени теми.
Има обаче съдържание, което откриваме в интернет, но не споделяме. Защо?

Вижте по-долу главните 7 причини, поради които аз например, не бих споделил съдържание от уебсайт в социалните мрежи: Read More

03 май

Какво да измерваме в Туитър

Измерване на показатели в Туитър

Базови показатели за измерване на резултати от маркетингови дейности в социалната мрежа Туитър

Представете си следната ситуация: вие сте онлайн маркетинг експерт в голяма компания и една от вашите стратегически задачи е да популяризирате в интернет и социалните мрежи продуктите и услугите на фирмата, за която работите. Един от каналите, който сте решили да използвате е Туитър. Създавате Туитър профил на бизнеса и започвате да поствате интересно съдържание.

Получавате много ретуити, кликвания и фокусирате вниманието на много хора върху туитовете си. Знаете, че вашият Туитър акаунт работи отлично за бранда, но… не може да се обосновете, как точно се случва това 🙁

Ако ви е трудно да обясните ползата от Туитър на вашите шефове, най-вероятно не измервате резултатите добре (или въобще не ги измервате).

Звучи ли ви познато? Не? Тогава тази статия не е за вас, вие най-вероятно познавате социалните метрики отлично и разбирате в дълбочина тяхното огромно значение за дейността на вашата компания.

Ако обаче, се чувствате неуверен в своите аргументи, относно резултатите от вашите усилия в социалните мрежи и искате да разберете какво работи и какво не, когато става въпрос за всичко което туитвате, ще трябва да си поставите цели. И съответно да определите показателите, които ще измервате, за да видите колко близо сте до постигането им.

По-долу може да разгледате кратък списък с нещата, които може да измервате лесно и без разход на финансов ресурс в социалната мрежа Туитър и какво ви показва всяко едно от тях за вашия напредък, както и как да ги използвате като полезен ориентир за своето развитие: Read More