02 окт.

Милениалите са изправени пред риск, който не е съществувал за техните родители

милениали и социални мрежи

Когато стане дума за „пристрастяване“ в ума ни веднага се появяват неща като алкохол и наркотици. През последните 20 години обаче се появи нов тип пристрастеност: към социалните медии. Този нов феномен не нанася физически вреди, както тези причинени от тютюна и алкохола, но има потенциал да предизвика дългосрочни щети върху емоциите ни, нашето поведение и взаимоотношенията с околните.
Продължи..

29 авг.

Как социалните мрежи промениха и модната индустрия

Модна индустрия и социални мрежи

Доминацията на социалните мрежи напълно промени модната индустрия и е доста интересно, как тази технологична еволюция повлия на духа на модата..
Всичко това несъмнено оказа значим ефект върху модния свят от бизнес и културна гледна точка, но е любопитно, как социалните медии започнаха да диктуват тенденциите в потребителското поведение и дори начина по който се обличаме всеки ден. Продължи..

25 юли

3 неща, с които социалните мрежи промениха нашия живот към по-добро

Социалните мрежи са добро

Автор: Ann Smarty от SocialFish

В днешно време е модерно да говорим за това, как социалните мрежи всъщност ни направиха самотни. Продължаваме да споделяме примери и забавни мемета, как хората преди време се срещаха на живо, а в наши дни всеки продължава да се взира в телефона си.

До известна степен, тези опасения може би са оправдани. Някои хора бяха повлияни по-малко от останалите, но има други, които изглеждат наистина уязвими и социалните мрежи може би са повлияли на живота им в лоша посока. Имам приятелка, която изтри профила си във Facebook, защото фийда на нейните познати я караше да се чувства ревнива и доста често ядосана.

Но смятам, че това са изключения от общото правило. В глобален мащаб, сайтовете на социалните мрежи направиха света едно по-добро място, носейки положителни промени в много области на нашия живот.

Има много неща, които социалните медии промениха за нас, няма съмнение в това. В тази статия бих искала да посоча само онези, които научих през своя личен опит в живота.
Продължи..

24 май

Защо не споделих в социалните мрежи твоята статия ?

Съдържание за социални мрежи

7 причини да не споделям съдържание в социалните мрежи

Съдържанието е крал в онлайн маркетинг света (Content is king), а споделянето е кралица в социалните мрежи (Sharing is queen).

За всеки онлайн автор е от изключително значение, съдържанието което създава, да може да достигне до възможно най-голяма публика.

От друга страна, всички ние като читатели и потребители на онлайн съдържание, обичаме да споделяме неща, които смятаме за интересни, полезни, или изразяват точно мнението ни по определени теми.
Има обаче съдържание, което откриваме в интернет, но не споделяме. Защо?

Вижте по-долу главните 7 причини, поради които аз например, не бих споделил съдържание от уебсайт в социалните мрежи: Продължи..

03 май

Какво да измерваме в Туитър

Измерване на показатели в Туитър

Базови показатели за измерване на резултати от маркетингови дейности в социалната мрежа Туитър

Представете си следната ситуация: вие сте онлайн маркетинг експерт в голяма компания и една от вашите стратегически задачи е да популяризирате в интернет и социалните мрежи продуктите и услугите на фирмата, за която работите. Един от каналите, който сте решили да използвате е Туитър. Създавате Туитър профил на бизнеса и започвате да поствате интересно съдържание.

Получавате много ретуити, кликвания и фокусирате вниманието на много хора върху туитовете си. Знаете, че вашият Туитър акаунт работи отлично за бранда, но… не може да се обосновете, как точно се случва това 🙁

Ако ви е трудно да обясните ползата от Туитър на вашите шефове, най-вероятно не измервате резултатите добре (или въобще не ги измервате).

Звучи ли ви познато? Не? Тогава тази статия не е за вас, вие най-вероятно познавате социалните метрики отлично и разбирате в дълбочина тяхното огромно значение за дейността на вашата компания.

Ако обаче, се чувствате неуверен в своите аргументи, относно резултатите от вашите усилия в социалните мрежи и искате да разберете какво работи и какво не, когато става въпрос за всичко което туитвате, ще трябва да си поставите цели. И съответно да определите показателите, които ще измервате, за да видите колко близо сте до постигането им.

По-долу може да разгледате кратък списък с нещата, които може да измервате лесно и без разход на финансов ресурс в социалната мрежа Туитър и какво ви показва всяко едно от тях за вашия напредък, както и как да ги използвате като полезен ориентир за своето развитие: Продължи..

17 февр.

Как Фейсбук променя нашите мисли и чувства

Как ни влияе Фейсбук

(Текстът е превод от оригиналната статия, която може да намерите на уебсайта SocialMedia Today тук)

Преди двадесет години, изследователи от Карнеги Мелън Юнивърсити (Carnegie Mellon University) правят проучване, за да разберат, как използването на интернет се отразява на хората и как ги кара да се чувстват. Интернет е все още доста нов, в своята зора (сещате ли се за ранните чат стаи?) Това което те откриват, наричат „Интернет парадокс” или „Парадокс на интернет”. Въпреки факта, че интернет като технология е едновременно социална и комуникативна, хората които го използват имат значително усещане за „понижена семейна комуникация“ и по-голяма самота.

„Почти две десетилетия след това, проучването е непрестанно критикувано заради малкия размер на данните в извадката и слабата аргументация на причинно-следствената връзка, която установява само, че може би има взаимна зависимост (корелация)” пише Лесли Ан Джоунс в Daily Dot. „Подобен проблем се засягаше в проучванията за телевизията, една доста по-позната по това време среда : Гледането на телевизия ли направи хората самотни, или хората гледат телевизия, защото са самотни?”

През последните 20 години технологиите се промениха много бързо. Но те от своя страна също промениха съществено и начина, по който живеем и работим. Започнаха да се правят изследвания, които да установят, как тези промени влияят на нашата психика, но както Джоунс посочва, те често се опитват да установят с точност определено нещо, което обаче има свойството да се променя непрекъснато. Дали използваме технологиите, защото се чувстваме по определен начин? Или се чувстваме по определен начин, защото използваме технологиите?

Комуникация в социалните мрежи

Продължи..

24 ян.

5 причини, поради които хората в социалните мрежи следват бранд профили

защо хората в социалните мрежи следват брандове

Все повече потребители в социалните мрежи следват бизнес профили

Публикувате ли, наистина интригуващо съдържание във вашите бизнес профили в социалните мрежи, което клиенти ви да искат да четат?

Да? Браво на вас, вие разбирате фините механизми на онлайн маркетинга в социалните медии.
Тази статия не е за вас.

Не? Нормално, практиката показва, че повечето бизнеси не успяват сами да намерят работещи ефективно онлайн комуникационни модели.

Независимо дали току-що навлизате в сферата на маркетинга в социалните мрежи, или се опитвате да установите от известно време, защо други брандове имат много повече последователи в социалните медии, отколкото вие, отговорът е един и той е прост ─ трябва да им дадете това което искат да прочетат.
За да направите това обаче, трябва да знаете какви са причините, които са накарали вашите фенове да ви харесат онлайн. Продължи..

24 дек.

Перфектният Инстаграм Instagram пост

Как да направим своя бизнес Инстаграм пост да изглежда по най-добрия начин, за да продава

Перфектния Инстаграм пост

Continue reading

13 дек.

Как да използваме хумор в социалните мрежи за обслужване на клиенти

Обслужване на клиенти в социалните мрежи

Всеки обича да прави бизнес с усмивка и компании с добро чувство за хумор. Особено онлайн. Въпреки това, да използвате хумор и шеговита форма на общуване, като начин за обслужване на клиенти в различните социални мрежи, може да се окаже сложна тактическа задача. Недоброто ѝ изпълнение може да има негативен краен ефект за имиджа и обема на продажби на фирмата ви. Да се разчита на другите да разберат винаги правилно това, което казвате с шега в социалните мрежи е фина задача подходяща само за опитни и много добри комуникатори в онлайн среда.

На тази инфографика от Beta Twenty One, са представени 6 съвета и упътвания за това, кога може и кога не може да използвате хумор в социалните медии.

Продължи..

06 сеп.

Онлайн маркетинг чрез имейл бюлетин и социални мрежи

Имейл бюлетин

Какво представляват имейл бюлетините?(Newsletter)

Най-общо, това са имейл съобщения, които дават информация за продукти и услуги на дадена компания.

Според целта им, могат да се обособят 4 вида имейл бюлетини:

Имейл бюлетин промоция

– Промоционални – най-често се използват за промоция на нов продукт или услуга и са полезна опция за разпространение на специални оферти
– Образователни – те помагат на потребителите да разберат, как могат да разрешат даден проблем, чрез използване на продукта или услугата и/или обясняват (предвиждат) нови начини (възможности) за използване на продукта.
– Лоялни– специални, обширни имейл бюлетини, които са предназначени за специфична група (аудитория) от лоялни клиенти. Целта им е да утвърдят доверието на лоялните клиенти в бранда.

– Информативни – те са къси като съдържание и най-често включват кратки новини, информация и снимки или други изображения на седмични събития, вътренофирмени събития или др. подобни

Защо имейл бюлетините са ефективен начин за маркетинг? : Продължи..